Um dos papéis da Comunicação Interna é ajudar a criar, manter ou modificar a cultura da empresa. Cultura alimentada por pessoas que se sentem parte integrante de algo maior e que estão juntas por algum motivo. Para isso é preciso sensibilizar, integrar, aproximar e mobilizar as pessoas na mesma direção. Direção com base na Missão e que levará à Visão da empresa, ambas escritas à sombra da ética e valores corporativos. Essa responsabilidade é das lideranças. A comunicação interna deve dar suporte à comunicação dos líderes, que devem ser exemplares, e ser espelho do modelo de gestão difundido e vivenciado.

Escrito por André Said às 23h45
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